正在执勤的沿线收费员廖佳鹏发现异常后，此时正值午后高温，伸出因动力电池意外锁死而完全失去动力。暖心援手曾师傅竖起大拇指说：“文福站的服务真值得点赞！热浪中接连上演着两场与时间赛跑的暖心救援。突如其来的故障让他心急如焚。组织廖佳鹏、迅速上前查看。立即上前安抚司机并呼叫增援。对此，罗文娟又主动协助曾师傅联系拖车，滞留车辆极易引发拥堵和安全隐患。全程跟进后续处置。多亏你们不仅帮忙推车，我们先把车推到外广场！地表温度极高，
当班班长许秋文第一时间察觉异常，
车辆安置妥当后，”
热浪里的“推车侠”
8月8日14时02分，
掌上梅州讯 8月以来高温持续，造成通行受阻。
经了解，曾建平展开联合救援。二十分钟就能到高铁站，车道危险，罗文娟负责在后方疏导来车、
8分钟援手解“赶车之急”
8月1日上午8时25分，新陂站收费车道内，“您别急，一辆粤M牌新能源厢式货车突然“趴窝”，”
梅州日报记者：郑炜梅
通讯员：陈婷婷 房剑辉 张文龙
编辑：梁威
审核：郑炜梅
并规范摆放交通锥。高效处置，赢得了过往群众的点赞。许秋文立即呼叫班员支援。一辆粤M牌照的银白色小轿车在驶入车道时突发故障，由于现场无法排除故障，工作人员主动靠前、还来得及！文福站出口车道内，”在安抚司乘人员情绪并征得同意后，做好安全防护；廖佳鹏与曾建平则配合司机曾师傅，罗师傅连声致谢：“当时整个人急懵了，当值督导罗文娟迅速到场处置，