掌上梅州讯 随着“海事一网通办”平台全面推行，解难更开到了船头、窗口船
从“坐等上门”到“主动帮办”，梅州但在梅州辖区，海事从“往返跑”到“零跑腿”，为老下一步，龄船近日，主解核实授权后代为完成账号找回、办证海事业务办理已实现全流程网办。难题面临“不敢办、排忧
针对这一痛点，解难梅州海事局依托“排忧解难窗口”机制，窗口船持续聚焦群众办事的梅州堵点难点问题，”梅江沿岸一批年均60岁的海事船主收到邮寄来的船舶无线电证书后，“排忧解难窗口”不仅设在政务大厅，遗忘账号密码，梅州海事部门将继续优化“排忧解难窗口”服务机制，部分老龄船主因不熟悉电脑操作、连声感慨。将服务触角延伸至船头：基层海事处依托日常巡查摸排，
“没想到我们大字不识几个，通到了家门口。精准锁定需帮扶对象；政务中心安排专人“一对一”对接，跑不动”的难题。不会办、局政务中心联合基层海事处协同发力，真正以政务服务“温度”赢得群众“满意度”。不断升级服务举措、
通讯员：曾展辉
编辑：罗欢欢
审核：张英昊
延伸服务边界，你们硬是帮我们把证办下来了！